ВОЗВРАТ И ОБМЕН

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату и/или обмену перечислены в Перечне утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

Интернет-магазин «Империя Красоты» осуществляет обмен товаров в течение 14 дней с момента покупки. Товар надлежащего качества может быть обменен только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства — товарный вид (оригинальная упаковка), и не был в употреблении. Просьба обратить внимание, что мы принимаем на возврат только тот товар, который находится в герметичной упаковке.

ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТА/ОБМЕНА ТОВАРА

  • Доставлен другой товар.
  • Товар в поврежденном состоянии.
  • Истек срок годности.


ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ

  • Нарушена упаковка товара.
  • Был в употреблении.


ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Возврат денежных средств за товар, оплаченный банковской картой, осуществляется только в безналичном порядке на карту.

КАК ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?

Если по каким-либо причинам у вас возникла необходимость отменить заказ, свяжитесь с менеджером интернет-магазина любым удобным способом

Отмена заказа по телефону.

Позвоните в колл-центр интернет-магазина по телефонам 8-967-025-6990. Назовите менеджеру номер вашего заказа и причину, по которой вы хотите его отменить. Ваш заказ будет отменен

Отмена по электронной почте.

Отправьте на адрес электронной почты shop@impkrasoty.ru уведомление с просьбой отменить Ваш заказ. Обязательно укажите номер заказа и оставьте свои контактные данные. Менеджер интернет-магазина свяжется с вами для подтверждения отмены заказа.

Start typing and press Enter to search

Корзина покупок
No products in the cart.